Guillaume Babin - Gérant

Notre activité historique est le négoce de câble d'acier pour la pêche, nous achetons du câble dans différents diamètres et compositions et réalisons plusieurs opérations de transformation pour que les câbles puissent être commercialisés auprès de nos clients. Nous avons également une activité de négoce "classique" pour plusieurs autres gammes de produits (voir site Internet).

Je cherchais une solution souple et facilement maîtrisable pour la gestion de notre activité. Autodidacte en informatique j'avais commencé à développer une solution PHP/Mysql lorsque j'ai découvert Dolibarr en 2012. J'ai été séduit par les possibilités et les qualités de l'outil (qui n'ont fait que s'améliorer depuis) et après quelques essais j'ai basculé la gestion commerciale de l'entreprise sur Dolibarr.
Après quelques temps j'ai basculé d'une solution hébergée localement sur un serveur externe (OVH mutualisé) ce qui m'a permis très facilement d'avoir accès à notre système de gestion depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet.
Depuis 3 ans j'emploie une collaboratrice commerciale qui travaille de chez elle et en quelques clics il a été très facile de lui installer un poste de travail à distance.

- L'autonomie. Pas besoin d'acheter une licence supplémentaire pour un nouveau poste de travail, et, avec un peu de recherche, on peut facilement adapter l'outil par soi-même.
- La communauté. Grâce aux échanges sur le forum on trouve presque tout le temps une réponse aux questions qu'on se pose.
- L'évolution de l'outil. Je crois que j'ai commencé en version 5 pour évoluer vers la version 12.02 que j'utilise actuellement. Ce qui a permis au fil du temps d'utiliser les nouveaux modules natifs comme la gestion de la marge, la gestion en numéro de lots/série, la personnalisation des e-mails pour l'envoi des mails via Dolibarr, etc, etc
- Le Dolistore pour ajouter des modules complémentaires (même si je pense qu'il ne faut pas en abuser et limiter son choix de modules complémentaires pour éviter des risques d'incompatibilité avec des montées en version). Mon top 3 : MyList, Sirene, CDAV
- L'interface, somme toute agréable
- L'accès à l'ensemble des données et la possibilité de les exporter facilement si on veut faire différents traitements parfois plus difficiles directement via Dolibarr.
- La possibilité de gérer en numéro de lots/série
- La possibilité de mettre des fichiers joints pour presque tout (tiers, offres, commandes, agenda...) ce qui permet de retrouver très facilement des informations complémentaires et donc de prendre la suite de quelqu'un d'autre si on n'est pas au départ de l'affaire.
- Notre activité s'est bien développée depuis quelques années et donc en même temps le nombre de produits, d'offres, de commandes, d'expéditions, de factures... et l'outil a toujours suivi.
- La synchronisation des contacts et agendas de Dolibarr avec les smartphones